Términos y Condiciones

Condiciones de uso de la plataforma Flowit

Estos términos y condiciones rigen el uso de la plataforma Flowit y todos los servicios relacionados proporcionados por Satech Soluciones.

Última actualización: 2025-01-10

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Flowit, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Flowit es una plataforma de gestión logística desarrollada por Satech Soluciones Tecnológicas que incluye:

  • Dashboard operativo en tiempo real
  • Módulos especializados (Flowtify, Flowgas)
  • Herramientas de coordinación y comunicación
  • Reportes y análisis de datos
  • Soporte técnico y capacitación

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar nuestros servicios, debes:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña
  • Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre uso no autorizado
  • Tener al menos 18 años de edad o representación legal adecuada

4. Uso aceptable

Al usar Flowit, te comprometes a:

  • Usar el servicio solo para fines legítimos y autorizados
  • No interferir con el funcionamiento del servicio
  • No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
  • No transmitir contenido ilegal, ofensivo o inapropiado
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de Flowit, incluyendo software, marcas, logotipos y contenido, son propiedad de Satech Soluciones o sus licenciantes. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio.

6. Datos y privacidad

El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, aceptas el procesamiento de tus datos según se describe en dicha política.

7. Pagos y facturación

Los servicios de Flowit pueden requerir pagos según los planes seleccionados. Los términos específicos de facturación incluyen:

  • Pagos según el plan de suscripción elegido
  • Facturación mensual o anual según corresponda
  • Política de reembolsos según términos específicos
  • Cambios de precio con notificación previa
  • Impuestos aplicables según jurisdicción

8. Limitación de responsabilidad

Flowit se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Satech Soluciones no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio inmediatamente por violación de estos términos o por otras razones legítimas.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los términos modificados.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Ciudad de México.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

Consulta también nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Email: legal@flowit.mx

Dirección: Ciudad de México, México

Empresa: Satech Soluciones Tecnológicas