Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Te registras para usar nuestros servicios
• Contactas con nosotros para soporte o consultas
• Utilizas nuestras funcionalidades de la plataforma
• Participas en encuestas o feedback

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
• Enviar actualizaciones importantes y notificaciones
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías de seguridad regulares
• Cumplimiento con estándares de seguridad de la industria

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Portabilidad de datos
• Oponerte al procesamiento de tu información

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en:

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